浅草の着物レンタルは予約から返却までどう進みますか?

浅草の着物レンタルは、ご予約 → ご来店とお着物選び → 着付けとヘアセット → お出かけ → ご返却、という五つの段階で進みます。以下は、それぞれの段階で店頭で実際に行っていることです。

予約は必要ですか?当日行ってもいいですか?

ご予約をおすすめしますが、当日のご来店も可能です。ご予約はウェブサイトから、または カスタマーサポートへのご連絡で承っており、予約金のお支払いをもってご予約が確定いたします。 予約金は1〜4名様1,000円、5〜8名様2,000円。撮影をご希望の場合の撮影予約金は2,000円です。

当日ふらりとお越しいただいても承っておりますが、ご予約のお客様が優先となり、店内の状況に よりお待ちいただく場合があります。週末や桜・紅葉の時期は、午前の枠から先に埋まります。

到着したら最初に何をしますか?

お着物選びです。500着以上ご用意しておりますので、まず雰囲気を決めてからサイズを合わせる という順番がいちばんスムーズです。特定の一着をお取り置きしたい場合は、全額をお支払い いただいた場合のみ可能で、ご来店後の変更は承っておりません。

着付けとヘアセットには何が含まれますか?

プラン料金に、着物一式・草履・バッグ・ベーシックヘアセット(髪飾り含む)が含まれています。 帯はお着物の格に合わせてお付けします。レース・小紋・二尺袖は半幅帯、色無地・訪問着・ 留袖・振袖は袋帯です。

メイクは予約制で、当日の追加は承っておりません(お一人4,500円)。こだわりヘアセットは お一人1,700円です。撮影も予約制で、当日の追加はできません。

お出かけの前にお預けするものは?

お出かけ時に保証金としてお一人10,000円をお預かりします(高級振袖の場合はお一人20,000円)。 これは料金ではなくお預かりするお金で、着物のご返却時に全額お返しいたします。

お着替え後のお洋服は無料でお預かりしますので、紙袋を提げて浅草寺を歩かずに済みます。 貴重品はお客様ご自身での管理をお願いしております。大きなスーツケースは店内スペースの 都合でお預かりいたしかねますので、駅のコインロッカー、または「ecbocloak」アプリで 近くの預かり場所を探してからお越しください。

何時に戻ればいいですか?

当日17:00までです。着物をお召しになっていられる時間は、出発の早さでほぼ決まります。 17:00を過ぎた場合は翌日返却となり、追加料金がお一人1,100円、ご返却は翌日14:00までとなります。

09:00の開店時間に合わせてお越しいただくと、17:00までおよそ8時間。浅草寺、仲見世、 お茶の時間、隅田川沿いの散歩まで急がずに回れる長さです。

予定が変わったら?遅れたら?

ご来店前日の20:00までは、無料でキャンセル・日程変更を承っております。それ以降の変更・ キャンセルはお受けできません(天候不良の場合を含みます)ので、前夜のうちに天気予報を ご確認ください。

ご予約のお時間から30分以上遅れた場合はご案内できない可能性があり、その際の返金は いたしかねます。遅れそうなときは、まずお電話でご一報ください。

事前にお知らせいただきたいことは?

身長180cm以上の方、サイズにご不安のある方は、事前にご相談いただけますと幸いです。 また、お客様の安全を最優先に考え、妊娠中の方への着付けはお受けできません。何卒ご理解の ほどお願い申し上げます。