아사쿠사 기모노 대여의 보증금은 얼마이고, 언제 돌려받나요?

엔니치에서 맡기시는 돈은 두 가지입니다. 예약을 확정하는 예약금과, 외출하실 때 받는 보증금입니다. 이름은 비슷하지만 금액도, 결제하시는 시점도, 돌아오는 조건도 서로 다른 돈입니다.

예약금은 얼마이고, 무엇을 위한 돈인가요?

예약을 확정하기 위한 돈입니다. 기모노 예약금은 14명 ¥1,000, 58명 ¥2,000이며, 촬영 예약금은 ¥2,000입니다. 웹사이트 또는 고객센터를 통해 예약하시고, 예약금 결제를 마치시면 예약이 확정됩니다.

촬영은 사전 예약제이므로, 촬영을 원하시는 경우에는 기모노 예약금과 촬영 예약금 두 가지가 모두 필요합니다.

보증금은 얼마인가요?

외출하실 때 보증금으로 1인당 ¥10,000을 받습니다. 고급 후리소데는 1인당 ¥20,000입니다. 이것은 요금이 아니라, 기모노를 입고 매장 밖으로 나가 계시는 동안 저희가 맡아 두는 돈입니다.

보증금은 플랜 요금과는 별개의 틀입니다. 플랜 요금에 포함되는 것은 기모노 세트·조리· 가방·기본 헤어 세팅이며, 보증금은 거기에 포함되어 있지도, 거기에서 차감되지도 않습니다.

왜 후리소데만 보증금이 비싼가요?

보증금 금액은 입으시는 기모노에 따라 두 단계로 나뉩니다. 일반 기모노가 1인당 ¥10,000, 고급 후리소데가 1인당 ¥20,000입니다.

후리소데는 소매 길이가 가장 길고 격이 가장 높은 차림이며, 플랜 요금 자체도 ¥25,000으로 전체 플랜 가운데 가장 높습니다. 후리소데를 생각하고 계시다면 보증금도 ¥20,000이 되는 전제로 예산을 잡아 두시면 안심하실 수 있습니다.

보증금은 언제 돌려받나요?

기모노를 반납하실 때 전액 돌려드립니다. 당일 17:00까지 돌아오시면 그 자리에서 바로 돌려드립니다.

17:00을 넘기시면 익일 반납이 되며 1인당 ¥1,100의 추가 요금이 발생합니다. 반납이 다음 날 14:00이 되면 보증금 반환도 다음 날이 됩니다. 다음 날 아침 그대로 도쿄를 떠나실 예정이라면 이 시차에 주의해 주세요.

취소나 일정 변경은 언제까지 가능한가요?

무료 취소·일정 변경은 방문 전일 20:00까지입니다. 그 이후의 변경·취소는 받지 않습니다 (날씨 문제를 포함합니다). 전날 밤에 일기예보를 확인해 주세요.

또한 예약 시간에서 30분 이상 늦으시면 안내해 드리기 어려울 수 있으며, 그 경우 환불되지 않습니다. 당일에는 여유 있게 와 주세요.

여럿이 갈 때 보증금은 어떻게 계산하나요?

보증금은 1인당 금액입니다. 4명이 일반 기모노를 입으시면 외출하실 때 ¥10,000 × 4명분을 맡아 두었다가, 기모노를 반납하실 때 전액 돌려드립니다. 인원이 많은 그룹일수록 당일 맡기시는 금액도 그만큼 커지므로, 미리 예상해 두시기를 권합니다.

예약금의 계산법은 이와 다릅니다. 14명 ¥1,000, 58명 ¥2,000이라는 한 건 단위의 금액이지, 1인당이 아닙니다. 보증금은 인원수만큼, 예약금은 한 건에 하나 — 이 차이만 알아 두시면 당일에 당황하실 일이 없습니다.